공항에 도착해서 체크인 카운터 앞에 길게 늘어선 줄을 보면 여행의 설렘도 잠시, 막막함이 앞서시나요? ‘조금만 더 일찍 올 걸’ 후회하며 발만 동동 구르다 비행기를 놓칠 뻔한 아찔한 경험, 한 번쯤은 있으실 겁니다. 이처럼 공항에서의 긴 대기 시간은 즐거운 여행의 시작을 방해하는 불청객과도 같습니다. 하지만 이제는 이런 걱정을 덜어줄 아주 스마트한 방법이 있습니다.
에어서울 모바일 체크인 핵심 요약
- 공항 카운터에 방문할 필요 없이 에어서울 앱이나 홈페이지를 통해 출발 24시간 전부터 미리 탑승 수속을 마칠 수 있습니다.
- 원하는 좌석을 다른 사람보다 먼저 선택할 수 있으며, 특히 창가 좌석이나 복도 좌석 등 선호하는 자리를 확보하기에 유리합니다.
- 위탁 수하물이 없다면 모바일 탑승권의 QR코드만으로 바로 출국장으로 이동하여 시간을 크게 절약할 수 있습니다.
에어서울 모바일 체크인이란?
에어서울 모바일 체크인은 공항에 직접 가지 않고도 스마트폰 앱이나 웹사이트를 통해 미리 탑승 수속을 마칠 수 있는 편리한 서비스입니다. 항공권 구매를 완료한 승객이라면 누구나 이용할 수 있으며, 이 서비스를 통해 공항에서의 대기 시간을 획기적으로 줄이고 원하는 좌석을 미리 선점하는 등 스마트한 여행 준비가 가능해집니다. 특히 공항이 붐비는 주말이나 연휴 기간에 이용하면 그 편리함을 더욱 크게 체감할 수 있습니다.
모바일 체크인 이용 가능 시간
에어서울의 온라인 체크인은 정해진 시간 안에만 가능하므로, 미리 확인하고 준비하는 것이 중요합니다. 가능 시간을 놓치면 공항 카운터를 이용해야 하므로 시간 절약의 이점을 누릴 수 없게 됩니다.
| 구분 | 이용 가능 시간 |
|---|---|
| 국내선 | 항공기 출발 24시간 전 ~ 출발 30분 전 |
| 국제선 | 항공기 출발 24시간 전 ~ 출발 1시간 30분 전 |
에어서울 모바일 체크인 이용 방법
에어서울 모바일 체크인 과정은 매우 간단하며, 몇 단계만 거치면 금방 완료할 수 있습니다. 에어서울 앱 또는 홈페이지에 접속하여 예약번호와 탑승객 이름만 입력하면 비회원도 손쉽게 체크인이 가능합니다. 동반 일행이 있다면 함께 체크인할 수 있어 가족 여행 시에도 편리합니다.
단계별 이용 절차
- 에어서울 앱 또는 홈페이지 접속: 스마트폰에 설치된 에어서울 앱을 실행하거나 모바일 웹사이트에 접속하여 ‘온라인 체크인’ 메뉴를 선택합니다.
- 예약 정보 입력: 예약번호와 영문 성, 이름을 정확하게 입력한 후 예약을 조회합니다. 항공권 예매 시 받은 알림톡을 통해서도 간편하게 접속할 수 있습니다.
- 탑승객 선택 및 정보 확인: 체크인할 탑승객을 선택하고, 여권 정보(국제선) 등 필요한 정보를 확인하거나 입력합니다.
- 좌석 지정: 좌석 배치도를 보며 원하는 자리를 선택합니다. 창가 좌석이나 앞자리 등 선호하는 위치를 선점하려면 체크인 가능 시간이 되자마자 빠르게 진행하는 것이 유리합니다. 체크인을 완료한 후에도 좌석 변경이 가능합니다.
- 모바일 탑승권 발급: 모든 절차를 마치면 QR코드가 포함된 모바일 탑승권(보딩패스)이 발급됩니다. 발급된 탑승권은 캡처하거나 이메일, 알림톡 등으로 받아 저장해두면 편리합니다.
모바일 체크인 후 공항 이용 절차
온라인으로 탑승 수속을 마쳤다면 공항에서의 절차는 훨씬 간단해집니다. 공항 혼잡도에 따라 다르지만, 대기 시간이 크게 줄어들어 보다 여유로운 여행을 즐길 수 있습니다.
위탁 수하물이 없는 경우
부칠 짐이 없다면 공항에 도착한 후 체크인 카운터에 들를 필요 없이 바로 출발장으로 이동하면 됩니다. 보안 검색대 입구에서 모바일 탑승권의 QR코드와 신분증(국내선) 또는 여권(국제선)을 제시하고 통과한 후, 출국 심사를 거쳐 탑승구로 이동하면 됩니다.
위탁 수하물이 있는 경우
위탁할 수하물이 있다면, 공항의 에어서울 수하물 전용 카운터나 셀프 백드롭(Self Bag Drop) 기기를 이용해 짐을 부쳐야 합니다. 이후 절차는 위탁 수하물이 없는 경우와 동일합니다. 수하물 위탁 마감 시간을 고려하여 공항에 조금 더 여유롭게 도착하는 것이 좋습니다.
에어서울 모바일 체크인 이용 제한 대상 및 불가 사유
매우 편리한 서비스이지만, 안전 및 추가 확인이 필요한 일부 승객의 경우 모바일 체크인 이용이 제한될 수 있습니다. 시스템 점검이나 네트워크 오류로 인해 일시적으로 서비스 이용이 어려울 수도 있습니다.
이용 제한 대상
- 유아를 동반한 승객
- 혼자 여행하는 어린이
- 반려동물과 함께 탑승하는 승객
- 휠체어 등 특수 서비스 신청 승객
- 직원의 확인이 필요한 승객
- 공동운항편 이용 승객
- 미주 노선 이용 승객
온라인 탑승권 발급 불가 노선
일부 노선은 온라인으로 좌석 지정 등 탑승 수속은 가능하지만, 모바일 탑승권 발급은 제한됩니다. 해당 노선의 경우, 온라인 체크인을 마쳤더라도 공항 카운터에 방문하여 실물 탑승권을 받아야 합니다.
- 중국 출/도착 노선
- 필리핀 도착편
- 베트남 도착편
- 해외 공항에서 출발하는 항공편
이처럼 몇 가지 제한 사항은 있지만, 대부분의 승객은 에어서울 모바일 체크인을 통해 시간 절약과 편리함이라는 두 마리 토끼를 모두 잡을 수 있습니다. 즐거운 여행의 시작, 이제는 공항에서의 긴 기다림 대신 스마트한 모바일 체크인으로 빠르고 편리하게 준비해 보세요.